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Les réseaux sociaux

Je pars du principe qu'un réseau social n'a de social que le mot. La croyance selon laquelle on découvre de nouvelles personnes ou centres d'intérêts est à mon sens fausse. Par le phénomène de sélection (blocage, mute...) chacun reproduit en fait une TL qui lui correspond déjà.

Mastodon, le meilleur des réseaux sociauxDonc de fait, les gens partageant les mêmes centres d'intérêts tournent en vase clos. Le côté altruiste, humain, c'est pour occuper les bobos utopistes.

Tout a été dit sur l'usage que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram ou Snapchat) font de nos données: ils se les approprient pour générer du chiffre d’affaires via la publicité et participent de la surveillance généralisée dont nous sommes l'objet sur le Net.

Depuis le 10 avril 2017 je suis sur Mastodon, un logiciel libre et décentralisé sur lequel est en train de se contruire une plateforme qui répond à l’ensemble de nos besoins de réseautage social aussi bien dans les sphères privées que dans les sphères professionnelles.

Mise à jour 28 février 2020: nouvelle version de Mastodon
(✎ Source: https://github.com/tootsuite/mastodon/releases/tag/v3.1.2)
Une nouvelle version de Mastodon (v3.1.2) est sortie avec un correctif de sécurité important. De même, les versions v3.0.2 et v2.9.4 ont été publiées pour porter ce correctif sur les anciennes versions.

Sur Mastodon, la marche à suivre pour importer un fichier de comptes à bloquer:
- "Modifier le profil" (sous ton pseudo)
- Onglet "Import de données"
- Sélectionner le type "Liste... bloqués-ées"
- "Parcourir" -> choisir le fichier blocks.csv téléchargé
- "Importer"

Modération sur Mastodon

Sur Mastodon chaque instance définit ses règles et son degré de modération. Au sein de la fédération Mastodon il revient à chaque instance de définir l’étendue des interactions qu'elle souhaite entretenir avec les autres instances. On peut créer des instances thématiques qui remplaceraient les groupes Facebook. Quant à Twitter, Mastodon représente une alternative crédible. Pour autant tout n'est pas tout rose...

En effet que se passe-t-il lorsque les utilisateurs font confiance à l'administrateur d'une instance pour leurs données personnelles (DM principalement), et que l'administrateur, parce que l'instance se développe trop rapidement ou qu'il ne sait pas faire autrement, utilise des services cloud centralisés tels que AWS, cloudflare, etc donc des serveurs relevant de la juridiction américaine?

Autre problème auquel les utilisateurs de Mastodon n'échapperont pas: chaque administrateur d'instance est libre de définir ses propres règles. C'est comme sur un forum: c’est le taulier qui décide de ce que vous avez le droit de dire ou non. Si cela ne vous plaît pas, libre à vous d'exporter le fichier des comptes que vous suivez, et les réimporter depuis une autre instance que vous jugerez plus libre.

Rappelons aux administrateurs d'instance que la LCEN impose aux hébergeurs de retirer tout contenu *manifestement illégal* (avec une liste de cas précis où ça l'est, voir jurisprudence) si ces contenus *ont été signalés* (l'hébergeur n'a pas obligation de tout lire). Donc à prévoir sur leur kanban, quelques heures pour vérifier les signalements et y donner éventuellement suite. Ce ne sera pas du goût de tous.

L'arbitraire change de niveau: de celui des cours de justice américaines qui réglementent ce qui se dit sur Twitter par exemple, on passe à l'arbitraire du simple administrateur d'instance qui fait ce qu'il veut 'chez lui'. Est-ce mieux? Sûrement pas. Au niveau de la sécurité des données, les risques sont différents: Twitter envoie vos données aux régies publicitaires et à la NSA, tandis qu'un admin Mastodon fera du revenge porn avec vos DM si vous vous fâchez avec lui vu que Mastodon permet du porn sur l'instance acceptant l'adulte/18+. 😳 Mais il peut aussi cliquer sur Disable explicit porn content sur son instance Mastodon s'il n'en veut pas.

En tout cas étant inscrit sur l'instance mastodon.technology, je suis le profil de Ash Furrow qui en est l'administrateur pour voir comment il applique sa politique de modération. On verra bien.

Vers des instances à thème?

Mastodon permet de lire sur le fil public (local ou global) des pouets venant de personnes totalement inconnues. Contrairement à la TL de Twitter, sur laquelle on ne trouve que des personnes qu'on suit (sauf à aller sur les tags). Mastondon expose donc chacun à lire les potentiels délires d'autres utilisateurs.

Je pense qu'on ira peu à peu vers des instances à thème (IT, politique, open-source, voyage, musique...), et même que les mastonautes seront sur plusieurs instances en fonction de leur humeur du moment. Avec des comptes Mastodon sur des instances où l'on intervient officiellement, et d'autres comptes beaucoup plus anonymes pour se lâcher.

Own your content and make cross-posting.

Je regrette que la majorité des personnes ne publient plus que sur Twitter, Facebook ou Youtube. En plus ils ont tendance à y rester (il est vrai que les plateformes en question font tout ce qu'elles peuvent pour). Il devient d’autant plus difficile d’avoir des visites sur un site web personnel, à cause de cet effet « réseau social ».

L'argument principal de ceux qui ont déserté les sites indépendants au profit des plateformes sociales, c'est que leurs contenus en deviennent plus « visible » (on peut toucher des milliers de personnes, liker, partager, retweeter, s’échanger des messages inbox etc.) Mais les grandes plateformes de réseaux sociaux sont devenues des monopoles, précisément parce que les internautes vont y déposer leurs contenus!

C'est nous tous qui avons donné à ces plateformes cette « importance ». Après ça évidemment, on constate que Google oriente de plus en plus les visiteurs vers les réseaux sociaux plutôt que vers les sites web indépendants. Personnellement je poste 90% de mes contenus sur mon site, et même si michelcampillo.info ne reçoit pas énormément de visites j’ai au moins la satisfaction de maîtriser ce qui s’y passe.

Bref gardez le contrôle de vos contenus et fuyez comme la peste les gens qui disent "Surtout ne perdez pas de temps à rédiger du contenu sur votre site. C’est hasbeen." Oui on trouve ce discours chez certains prestataires en gestion de communautés, vous me direz: ils prêchent pour leur paroisse. Certes.

Mes aventures à Barbuland

Un ami m'a dit: Michel que vas-tu faire à Barbuland, autrement dit chez les libristes? Une communauté souvent considérée comme intolérante, renfermée sur elle-même et détestant tout ce qui n'est pas open-source? Et qui a réussi, par ses comportements, à faire échouer certains de ses propres projets comme Diaspora* et GNU Social?

Ce à quoi je réponds, tout d'abord qu'il n'y a pas que des barbus chez les libristes, que les communautés open-source ne sont pas toutes insuportables, et concernant Mastodon justement, pour cesser de dégoûter les utilisateurs lambda qui pourraient préférer Mastodon plutôt que Twitter ou Facebook dans leur vie de tous les jours, il faut que les divulgateurs de ce nouveau clone de Twitter ne soient pas uniquement des libristes.

Comment éviter de retomber dans les micro-communautés comme il en existe déjà sur Diaspora*? Je n'ai rien contre ces groupes fermés d'utilisteurs, mais si l'on veut reprendre la main sur nos données c'est pas la solution. Plus les utilisateurs de Mastodon sont variés plus ça a de chance de marcher dans le grand-public. Allez les barbus, un petit effort d'ouverture au monde!

L'industrie de la modération en ligne

Les réseaux sociaux peuvent être un endroit cauchemardesque! On sait que la modération du contenu commercial est un secteur en pleine expansion. Quand on poste sur les réseaux sociaux, on publie sur des espaces privés sur lesquels l'entreprise (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.) a un devoir de contrôle. C'est ce qu'on appelle communiquer avec modération, en tout cas c'est ce que les réseaux sociaux attendent de vous.

A ce sujet, le livre Behind The Screen, Content Moderation in the Shadows of Social Media (éd. angl., Yale University Press, 2019) publié par Sarah T. Roberts l'an dernier semble être intéressant. Cette spécialiste des réseaux sociaux offre la première étude ethnographique approfondie sur l'industrie de la modération du contenu commercial. Elle participait début 2020 à une réunion à la Gaîté Lyrique sur le thème Réseaux sociaux, Communiquer avec modération.

La notion d'« amis » sur les réseaux sociaux

En janvier 2017 la 2ème Chambre civile de la Cour de cassation a rendu un arrêt intéressant (Cass. civ. 2ème, 5 janvier 2017 - n° 16-12394) concernant la notion d’ « amis » sur les réseaux sociaux.

La Cour a approuvé l’idée retenue en appel selon laquelle : « le terme d’ « ami » employé pour désigner les personnes qui acceptent d’entrer en contact par les réseaux sociaux ne renvoie pas à des relations d’amitié au sens traditionnel du terme et que l’existence de contacts entre ces différentes personnes par l’intermédiaire de ces réseaux ne suffit pas à caractériser une partialité particulière, le réseau social étant simplement un moyen de communication spécifique entre des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt, et en l’espèce la même profession ».

Panne d'ampleur sur le réseau social LinkedIn

Le 14 janvier 2020 une panne d'ampleur sur le réseau social LinkedIn a eu lieu. Vous vous êtes peut-être rendu compte d'un soucis cet après-midi sur LinkedIn si vous avez essayé de vous connecter, on ne pouvait plus ni envoyer de messages, ni publier de contenus. Apparemment c'est en Europe (Paris, Londres et d'Amsterdam) que la perturbation du réseau est la plus grande. Rappelons que le réseau social Linkedin est une propriété de Microsoft.

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