Le consultant ERP fait remonter les demandes d'évolutions auprès du développement

À propos du métier de Consultant fonctionnel

À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises cherchent à se moderniser pour tirer parti des évolutions du marché. Opter pour un logiciel de gestion (ERP) est l'une des meilleures façons de mettre votre entreprise à jour et la préparer aux défis du quotidien. Être en mesure de gérer correctement une entreprise c'est aussi définir les stratégies futures, l'outil informatique est une aide irremplaçable.

Métier de consultant fonctionnel

Cependant le choix d'une plate-forme logicielle, que ce soit pour la gestion des clients (CRM), de la logistique (WM), de la production (PP), de projets (PS), bref gérer les processus d'affaire n'est pas une tâche simple. Étant consultant fonctionnel spécialisé dans les métiers du BTP, je travaille avec un ERP vertical axé sur des besoins utilisateurs spécifiques.

Dans le cadre de la solutions logicielle de l'éditeur chez lequel je travaille, je propose une activité de paramétrage de l'ERP et formation des utilisateurs pour aider nos clients à améliorer leur productivité. Le travail de détection et extraction des règles de gestion chez nos clients du BTP est une mission de consultant fonctionnel que j'assume pleinement.

L'Expert fonctionnel ERP aide les entreprises à établir leurs besoins et les transforme en spécifications fonctionnelles (règles de gestion) qui permettent aux développeurs de créer la solution la plus adaptée lorsqu'il s'agit de développement spécifique, ou qui permettent des paramétrages fonctionnels hautement personnalisables lorsque la solution de gestion est parvenue à sa pleine maturité.

Je suis investi au quotidien sur des problématiques fonctionnelles, en clair comprendre l'expression des besoins métier et les formaliser pour l'équipe de développement ou pour les réalisateurs techniques travaillant sur les applicatifs à mettre en oeuvre. Le goût prononcé du travail en équipe est essentiel pour élaborer des spécifications qui parlent aussi bien au métier qu'aux informaticiens. Avoir de bonnes connaissances des problématiques métiers ne suffit pas dans ma profession de Consultant fonctionnel: il faut aussi être sensibilisé à la gestion de projet.

Pour devenir Consultant fonctionnel, le métier des autres (dans mon cas, le BTP) doit vous passionner, pour évaluer les besoins des utilisateurs-clés et pouvoir leur proposer des outils technologiques adaptés à leur travail au quotidien. Pour proposer des solutions répondant aux enjeux métiers des clients, il est indispensable d'être spécialiste d'un domaine métier pour répondre aux besoins fonctionnels.

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